Aquí pagamos más por tus dólares y euros, ofreciéndote la mejor tasa del mercado.
Preguntas más frecuentes
El horario de asistencia telefónica con nuestros representantes de servicio a los clientes es de lunes a sábado de 8:00 am a 6:00 pm; Domingos de 8:00 am a 2:00 pm al 809-221-5418 ext. 3650.
Dándole click a este link de acceso: (Agentes) podrá ver el listado de agentes disponibles.
Para retirar el envío debe presentar cédula o pasaporte físico e información de quién envía. Si es un envío nacional, nombre completo y número de teléfono de quién envía, si es un envío internacional, nombre completo tal como en su documento de identidad, número de teléfono y la dirección completa del beneficiario.
Si, tiene la opción de dirigirse a cualquiera de nuestras sucursales para el retiro de su remesa. (Sucursales)
Para los envíos nacionales un 5% de la cantidad a enviar para todas las provincias. Para los envíos internacionales un 6% de la cantidad a enviar para todos los países (disponibles dentro de nuestro sistema).
Por el momento no tenemos un límite, siempre y cuando, el cliente al recibir o enviar dinero, cumpla con las regulaciones para el envío o recepción de la remesa.
Solicítelo directamente con su remitente al momento de realizar el envío, colocando correctamente sus datos (nombre completo, número de teléfono y dirección donde reside). En caso de que realicen el envío y no solicitaron de este servicio, favor contáctenos al 809-221-5418 ext. 3650. ¡No tiene costo adicional,es totalmente GRATIS!
Puede consultar el estado de sus envíos registrándose en nuestra App móvil (disponible para descargar en AppStore y Google Play) o en nuestra página web, en la sección de servicios, de igual forma, registrándose.
Ofrecemos envíos internacionales para Estados Unidos, Haití, Puerto Rico, España, Italia y las islas del Caribe como Antigua, Aruba, Curazao y St. Martin, por el momento. Puede recibir sus envíos desde Estados Unidos, Argentina, Chile, Perú, Canadá, Mexico, Suiza, España, Haití, Puerto Rico, Francia, Reino Unido, Alemania y Brasil.
Haciendo click en este enlace: (Sucursales) podrá consultar la ubicación exacta de todas nuestras sucursales y determinar cuál se encuentra más cercana.
¡Sí, con la cedula física del beneficiario y quien va a retirar el envío! En caso de que el monto sea mayor a USD$150 debe de presentarse de manera personal o solicitar el servicio a domicilio.
Por lo general, las remesas están disponible el mismo día. Le invitamos a consultar su envío registrándose en nuestra APP (Caribe Express RD disponible en AppStore y Google Play) o en nuestra página web, sección de servicios.
El certificado tiene un costo de RD$200.00. Puede acercarse a la sucursal más cercana y solicitarlo, puede tardar de 2 a 3 días en Santo Domingo, para oficinas en el interior del país tiene un tiempo de espera de 5 a 10 días. Si lo requiere para el mismo día, le invitamos a solicitarla en la sucursal principal (AV. 27 de Febrero esq. Leopoldo Navarro).
Gracias por su interés en formar parte de nuestro equipo. Actualmente recibimos aplicaciones para futuras oportunidades laborales a través de este correo: reclutamiento@caribeexpress.com.do Le invitamos a enviar su Currículum Vitae (CV) actualizado, indicando en el asunto el puesto al que desea aplicar.
